1. Responsable du traitement
Flunzy est un service édité par Asana Web (Sylvain Noël, entrepreneur individuel), Guadeloupe, France. Contact : sylvain@asana-web.fr.
2. Ce que fait Flunzy
Flunzy permet de créer un influenceur virtuel (personnage généré par IA), de produire ses contenus, de les publier sur les comptes Instagram et TikTok que vous connectez, et de répondre aux commentaires et messages reçus sur ces comptes, sous votre contrôle.
3. Données collectées
- Compte : adresse email, nom d'affichage, offre souscrite, historique de facturation (via Stripe, qui traite seul les données de paiement).
- Projet : réponses au questionnaire, fichiers déposés dans la médiathèque (logos, photos produits, chartes), contenus générés, demandes de modification, journal d'activité.
- Comptes sociaux connectés : identifiant et nom du compte Instagram ou TikTok, jetons d'accès OAuth (chiffrés AES-256-GCM au repos), commentaires et messages reçus sur ces comptes et les réponses envoyées.
- Technique : journaux serveur (adresse IP, horodatage, erreurs) conservés 30 jours maximum.
4. Données issues de Meta (Instagram) et de TikTok
Lorsque vous connectez un compte, Flunzy accède uniquement aux permissions que vous acceptez à l'écran de consentement : lecture du profil, publication de contenus, lecture et réponse aux commentaires et messages, statistiques de base. Ces données servent exclusivement à faire fonctionner votre influenceur. Elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour de la publicité et jamais partagées avec des tiers en dehors des sous-traitants listés ci-dessous. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les réglages de Flunzy, depuis les paramètres de votre compte Instagram ou Facebook, ou depuis les paramètres de votre compte TikTok.
5. Finalités et bases légales
- Fourniture du service et exécution du contrat (création de l'influenceur, génération, publication, réponses).
- Facturation et obligations légales.
- Sécurité, prévention des abus et modération des contenus générés (intérêt légitime).
6. Sous-traitants
- Supabase (base de données et stockage, Union européenne).
- Vercel (hébergement de l'application).
- Anthropic (génération de texte), fal.ai (génération d'images et de vidéos), ElevenLabs (voix), OpenAI (recherche sémantique).
- Stripe (paiement).
- Meta Platforms et TikTok (publication et messagerie, via leurs API officielles).
7. Durées de conservation
Les données du compte et du projet sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant sa fermeture. Les jetons des comptes sociaux sont supprimés immédiatement à la déconnexion du compte. Les factures sont conservées 10 ans conformément à la loi.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Écrivez à sylvain@asana-web.fr. Vous pouvez aussi demander la suppression complète de vos données en suivant la page Suppression des données. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de litige.
9. Sécurité
Chiffrement en transit (TLS) et au repos, jetons sociaux chiffrés, accès cloisonné par utilisateur, journal d'audit de chaque action automatisée, bouton d'arrêt d'urgence par influenceur.
10. Cookies
Flunzy n'utilise que des cookies strictement nécessaires : session de connexion, préférence de thème, protection des flux OAuth. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.